一、转介条件
在咨询过程中，若发生了不利于咨询进行的事情，或咨询员感到自己无法完成咨询时，应及时将个案转介给其他咨询员。
当咨询员由于工作安排改变等原因不能再继续完成个案时，应提前将个案转介给其他咨询员。
当来访者主动要求更换咨询员时，可结束咨询关系，帮其转介。
在一位咨询员和学生的咨询关系尚未结束时，其它咨询员不得与该生建立咨询关系。
二、转介流程
向来访者详细说明转介原因，在来访者自愿的情况下进行转介。
详细填写《个案转介登记表》，与该个案的咨询记录一起转介给其他咨询员，并向接受转介的咨询员详细介绍个案情况。
接受转介的咨询员应仔细了解个案情况并及时与来访者预约访谈。
